Amazon 要你補合規文件,不知道從哪裡開始?

資料整理稿,尚待內容負責人審核確認。

收到 Amazon 文件要求後,先核對站點、商品識別與通知內容,再準備對應資料。平台要求與法律要求可能相關,但不能把某份通知直接套用到所有商品。

市場
跨境市場
平台
Amazon
政策類型
平台政策
受影響商品
收到平台合規文件要求的商品

先閱讀商品對應的要求

Amazon 的 Manage Your Compliance 工具用來集中管理商品合規文件與提交狀態。應從實際賣家帳號內的要求出發,核對 ASIN、SKU、商品名稱與需要提供的資訊。

整理文件,再追蹤處理狀態

保留原始通知,確認文件中的型號、產品資訊與銷售商品一致,再依平台要求提交或提出申訴。不要借用與實際產品不相符的證書,也不要把一次通過理解為永久適用。

把平台與市場要求分開核對

平台工具有助於管理資料,但賣家仍需確認商品適用的市場法規。涉及測試、標示或責任角色的問題,應進一步查核官方資料及專業意見。

限制與例外

不同 Amazon 站點、商品類別與帳號通知可能有不同要求。本文不承諾恢復上架或審核結果,實際要求以賣家平台通知及適用法規為準。

官方來源